(1) 请在汇款单的附言处注明订单号和用户名（非常重要！）。 (2) 汇款地址： 网上订单地址为：黑龙江省哈尔滨市南岗区华威大厦B座1006室 邮编：150001 收款人：52180商城 网下订单地址为：黑龙江省哈尔滨市南岗区华威大厦B座1006室 邮编：150001 收款人：52180商城
(4) 如果在您汇款一段时间后，订单仍然没有收款，请进入“汇款单招领”中查询。查询时，可直接使用汇款人姓名查询。若查到汇款，请按照页面提示输入准确的52180商城注册用户名、密码、订单号、汇款人姓名、金额、地址、收款人地址、汇款时间、汇票号、处理方法及联系方式。提交后，52180商城会按照您填写的信息进行审核，审核无误后做出后续处理。
1、我该怎样成为建行的签约客户呢？ 答：客户直接柜台签约后，经过简单的网上银行登记就可享受网上银行签约客户的所有功能。 2、我支付了好几次，总是提示我“余额不足”，是为什么呢？ 答：建行规定，银行卡内的余额不能为“0”，也就是说，您卡内的余额必须大于您要支付的金额，否则就会提示错误信息，所以请您在支付前一定要确认一下卡内余额。 3、我支付的时候没有记住订单号，怎样才能再找回来呢？ 答：您可以登录建行网上银行，在“服务管理”功能项中的“日志查询”里，您可以找到订单号。 4、页面已经提示我支付成功了，但是并没有显示提货页面，怎样解决呢？ 答：出现这种情况，有可能是因为您安装了“3721上网助手”，有拦截弹出窗口的功能，或者还有其他不确定因素，主要可能网络不稳定，您浏览器版本或JAVASCRIPT功能设置问题。请您一定记住订单号及时与您购物的网站联系，网站会为您处理订单。如果您不确定是否支付成功，也可以与首信易支付联系查询或登录网上银行查询。 5、支付时，提示：“信息错误代码提示：8006 描述：该页面为历史页面，请关闭浏览器重新登录。登录时请通过域名访问本站，如有问题则请在浏览器中设置接受服务器下传的cookie.”该怎么解决呢？ 答：解决方法如下： IE6.0：工具--> Internet选项--> 稳私--> 高级--> 勾中“总是允许会话cookie”--> 确定 IE5.0：工具--> Internet选项--> 安全--> 自定义级别--> cookies--> 选中“允许使用每个对话cookies”--> 确定 6、支付完显示“错误3005”交易不确定，是怎么回事？那到底支付成功了吗？ 答：建行支付在某些时候连接不是很稳定，有时候会出现连接速度很慢的情况，在这种情况下支付时，就会出现代码"3005"的错误提示，出现此问题，请您不用着急，您可以登录建行网上银行，对“不确定”状态进行修改，建行系统会重新受理支付，一概情况下，您确认后都可以支付成功。 7、建行网上银行的“登录密码”、“交易密码”和“取款密码”有什么区别？ 答：登录密码是登录网上银行系统时使用的密码，它是由网银中心在客户网上申请时客户自行设定使用的。 交易密码是登录网上银行后客户使用建行金融产品确认交易信息的密码，它的设置主要是为了确保交易指令是由客户本人发出的，进行网上支付时不需要。 取款密码是您建行卡的ATM密码，仅在网上支付确认付款时使用。 从安全角度考虑，我们建议您在进行网上交易时也应定期修改交易密码和取款密码。 8、请告诉我建行的联系方式。 答：全国统一客服电话：95533或者访问建行网站：http://www.ccb.cn/
1、浦发银行的东方卡可以直接进行网上支付吗？ 答：不可以直接使用，您必须持卡及本人身份证前往任意浦发银行柜台申请开通网上支付业务，并登录浦发行网站https://ebank.spdb.com.cn 点击进入“首次登录”激活网上银行。 2、信用卡可以用于网上支付吗？ 答：不可以。目前浦发银行的网上支付业务仅仅对东方卡（借记卡）开放。 3、支付后没有记住订单号，该如何查询？ 答：您可以在手机发送动态密码的短信中查询到此笔交易的银行订单号。 4、什么是“查询密码”、“交易密码”？ 答：查询密码：浦发银行对每个客户设置一个查询密码，客户登录网上银行、拨打电话银行查询自己名下所有卡、折的信息时，都使用这个密码。查询密码不同于ATM密码。若您不清楚自己的查询密码，可以拨打浦发银行客户服务热线咨询密码规则、获得自己的查询密码，或携带身份证至浦发银行营业网点重新设置您的查询密码。 交易密码：即取款密码。 5、什么是“数字证书”、“动态密码”？ 答：数字证书：是目前最为先进的网上交易安全保障手段。您申请成为浦发银行个人网银的数字证书用户后，只需登录ebank.spdb.com.cn，点击“首次登录”，按照网页提示即可将数字证书下载到您的计算机里，或者装在形似小优盘的USBKey中随身携带。此后，当您再进行网上银行操作时，证书会形成电子签名附在您发给浦发银行的交易指令上，从而使银行能够认定您的身份，而且他人无法破解、修改您和银行互相传递的信息。 动态密码：是一种借助手机短信实现的安全保障手段，既方便又安全。您申请成为浦发银行个人网银动态密码用户后，需登录ebank.spdb.com.cn，点击“首次登录”，按页面提 示完成首次登录。此后，当您再登录网上银行的时候，浦发银行会向您的手机（申请成为动态密码用户时在我行预留）上发条短信，告诉您一个一次性有效的动态密码，您除了输入客户号、查询密码外，还要输入这个动态密码。这样一来，您就又多了一重安全保障，而且，由于这个密码是每次不同，彼此之间毫无规律的，黑客即使窃取了动态密码，也无法再次使用。 6、浦发银行的网址和电话是什么？ 答：网址为：http://ebank.spdb.com.cn ，客服电话是：95528
客服QQ：52180
客服电话：400-88-52180
